В мире дизайна каждый проект — это новая история. И часто бывает так, что с самого начала сложно сказать, сколько времени и усилий потребуется, чтобы выполнить задачу. Как в такой ситуации установить справедливую цену?
Не спеши бежать в чаты с вопросом — «а сколько сейчас берут за дизайн упаковки для сферического коня в вакууме?». Давай рассмотрим несколько го́дных вариантов, которые помогут сохранить баланс между твоими ожиданиями и хотелками клиента.
«Шеф! Два счетчика!»
Когда не знаешь точно, сколько времени займёт проект, поставь клиента на счётчик почасовая оплата — самый гибкий вариант. Это такая страховка, которая даёт возможность подкорректировать финальный чек, если работа неожиданно усложнится или, наоборот, упростится. Поговори с клиентом и постарайся объяснить, что это самый справедливый вариант: он платит только за реально потраченное время, а ты — спокойно работаешь, не боясь бесплатной переработки. Но прикинуть ~ сколько уйдет времени, все-таки придется.
От «не так уж и много» до «а как так вышло?»
Если клиенту позарез нужна ориентировочная цена, предложи ценовой диапазон: работа может стоить от Х до Y, в зависимости от того, сколько нюансов «внезапно» возникнет в процессе. Такой подход поможет избежать фейспалмов и позволяет маневрировать в зависимости от сложности задачи. Ну и конечно, лучше сразу предупредить о возможных изменениях, чем потом объяснять, почему цена пробила потолок.
Маленькие шаги к большому результату
Иногда большой проект лучше разбить на маленькие этапы. Это как собирать пазл: каждый кусочек имеет свою стоимость, и в итоге получается целостная картина. Разбей работу на этапы и оцени каждый отдельно. Это поможет клиенту увидеть прогресс и понимать, за что он платит, ну а тебе — планировать время и ресурсы более эффективно.
А поговорить?
Иногда лучшее решение — это просто поговорить. Чем больше ты узнаешь о том, чего хочет клиент, тем проще будет определить справедливую цену (заодно и клиент поймет, чего он хочет). Задавай вопросы, интересуйся деталями, вникай в то, как клиент видит проект. Такой подход не только поможет избежать недоразумений, но и покажет клиенту, что ты действительно заинтересован в успехе. А это всегда подкупает.
Как поп-звезда
Если тебе удобнее работать по фикс-прайсу — предложи базовую цену за основные услуги, а дополнительные опции — за допкост. Это как покупать билет в кино: платишь за вход, но за попкорн придётся доплатить. Дополнительные правки, создание бесчисленных вариков или новые элементы — всё это может быть отдельными пунктами в твоем райдере прайсе. Клиенту так проще понимать, за что он платит, а тебе — контролировать процесс и бюджет.
Что в итоге?
Определение стоимости услуги дизайнера — это прогулка по краю крыши: важно не потерять баланс между своими интересами и потребностями клиента. Гибкость, честный диалог и готовность к изменениям помогут успешно завершить любой проект, сохранив при этом доверие и уважение заказчика (только не работай за респект).
Ведь в конечном итоге, твоя цель — не просто сделать работу, а создать нечто, что оставит след (в портфолио)!
Перечислим еще раз варианты:
- Почасовая оплата.
- Ценовой диапазон.
- Отдельная оплата этапов.
- Уточняй детали — потом ставь цену.
- Базовая цена + допкост.
На ту же тему, но с нюансами
